Deluxe Studio
Política de Privacidad
Vigente desde el 6 de agosto de 2026
1. Quién trata tus datos
Deluxe Studio es el nombre comercial con el que opera la titular indicada abajo. Ella es la responsable del tratamiento de los datos personales que recoge este sitio y el salón.
- Titular
- Linda Mary Ann Loayza Bernal
- Tipo
- Persona natural con negocio
- RUC
- 10721777885
- Nombre comercial
- Deluxe Studio
- Establecimiento
- Av. Flora Tristán 463, La Molina 15024, Lima, Perú
- Teléfono
- +51 943 291 349
- Correo
- hola@deluxestudio.cloud
2. Qué datos recogemos y para qué
Solo pedimos lo que hace falta para atenderte. No compramos bases de datos ni recogemos información por fuera de lo que tú nos das.
Cuando reservas una cita
- Nombre y apellido, para saber a quién esperamos.
- Celular, para confirmarte o avisarte si algo cambia.
- Correo, opcional, para mandarte la confirmación.
- Lo que quieras contarnos, opcional, en el campo de notas.
Cuando te atendemos en el salón
- Historial de servicios: qué te hiciste, cuándo y con quién.
- Fecha de cumpleaños, si nos la das, para saludarte.
- Alergias o cuidados que nos indiques.
Los datos sobre alergias o condiciones de salud son datos sensibles. Solo los anotamos si tú nos los das, únicamente para no hacerte daño durante el servicio, y nunca los usamos para publicidad. Puedes pedirnos que los borremos en cualquier momento y seguiremos atendiéndote igual.
Cuando presentas un reclamo
El Libro de Reclamaciones exige por ley registrar tu nombre, documento de identidad y datos de contacto. Esos datos se conservan porque Indecopi puede pedirlos.
3. Con qué permiso los tratamos
- Para atenderte (reservar, confirmar, cobrar, emitir tu comprobante) no necesitamos tu autorización aparte: son datos necesarios para el servicio que nos pediste.
- Para mandarte promociones, saludos de cumpleaños o avisos de que toca tu retoque, sí necesitamos tu consentimiento, y te lo pedimos por separado. Puedes retirarlo cuando quieras sin que eso afecte la atención en el salón.
- Para el Libro de Reclamaciones, el tratamiento es una obligación legal.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Historial de atenciones: mientras seas clienta y hasta 5 años después de tu última visita.
- Datos de facturación: el plazo que exige la normativa tributaria.
- Reclamaciones: 2 años desde su presentación, como manda el reglamento del Libro de Reclamaciones.
- Autorización para promociones: hasta que la retires.
5. A quién se los damos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Los comparten con nosotras solo los proveedores que necesitamos para funcionar, y únicamente para eso:
- Supabase (Estados Unidos), donde vive la base de datos del salón.
- Brevo (Francia), que entrega los correos que te mandamos.
- Hostinger, donde está alojado este sitio.
Esto implica un flujo transfronterizo de datos: parte de la información sale del Perú hacia servidores en el extranjero. Elegimos proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y solo les entregamos lo indispensable.
También entregaremos tus datos a una autoridad si una norma o una orden judicial nos obliga.
6. Tus derechos
La Ley 29733 te da derecho a saber qué tenemos tuyo, a corregirlo, a pedir que lo borremos y a oponerte a que lo usemos. También puedes pedir que te lo entreguemos en un formato que puedas llevarte a otro lado.
Para ejercer cualquiera de esos derechos escríbenos a hola@deluxestudio.cloud o acércate al salón con tu documento de identidad. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Si crees que no te atendimos como corresponde, puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
7. Menores de edad
No atendemos ni registramos a menores de 14 años sin la autorización de su madre, padre o apoderado. Si detectamos que registramos datos de un menor sin ese permiso, los eliminamos.
8. Seguridad
El sitio y el sistema del salón viajan cifrados. Al sistema solo entra el personal autorizado, con su propio usuario y contraseña, y queda registro de quién consultó o modificó cada dato. Si ocurriera una filtración que pueda afectarte, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad dentro del plazo que exige la norma.
9. Cookies
Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, y no tiene herramientas de terceros que te perfilen. Solo guardamos en tu navegador lo mínimo para que la página funcione, como recordar si prefieres el modo claro u oscuro. En el sistema interno del salón, además, guardamos la sesión de quien inicia sesión.
10. Cambios
Si cambiamos esta política publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio te afecta de forma relevante, te avisaremos.
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